Cabinetmedical

Medikal.ch

Agenda en ligne pour les professionnels de santé et leurs patients

Medikal.ch est un service en ligne conçu par et pour les professionnels de santé et leurs patients et développé en Suisse depuis 2010 par la société Exxact Holding S.A.

Grâce à Medikal.ch, vos patients peuvent désormais prendre rendez-vous sur internet avec vous, même en dehors des heures d’ouverture du cabinet, et recevoir automatiquement une confirmation de leur rdv ainsi qu’un rappel 24h avant.

Medikal.ch s’intègre à votre site web et à votre logiciel de gestion de cabinet (*) sans changer vos habitudes ni celles de vos assistant(e)s.



Medikal.ch ne nécessite aucune installation ni sauvegarde. La configuration initiale et l’aide à l’utilisation sont assurées par notre service client.

Services compris

Medikal.ch offre de nombreuses fonctions et s’adapte au contexte d’utilisation des professionnels de santé, notamment : 

  • Définition de plages horaires distinctes pour:
    • Assistantes et Télé-assistantes
    • Patients
    • Délégués médicaux
    • Collègues (thérapeute référent)
  • Motifs de consultation (actes), durée, message personnalisé au patient selon l’acte, couleurs, etc.
  • Possibilité d’affectation de plages horaires à des actes spécifiques
  • Gestion simultanée par les assistantes de tous les thérapeutes
  • Consolidation d’agendas pour les cabinets de groupe : recherche par le patient du 1er rdv disponible parmi tous les thérapeutes ayant la même spécialité ou auprès d’un thérapeute spécifique
  • Notification patient: email et SMS (paramétrable selon type d’évènement, délai, contenu, etc).
  • Filtrage, validation nouveau patient / tout patient.
  • Site « responsive », accessible depuis les appareils mobiles (smartphones, tablettes)
  • "Intégration aux principaux logiciels de gestion de cabinet (Cf ci-après).
  • Intégration à Google Calendar (Calendrier Google) pour utilisation à partir de l’agenda du smartphone
  • Partenariat avec télé-secrétariats médicaux : service complémentaire
  • Rapports statistiques périodiques ou à la demande
  • Interface utilisateur disponible en 6 langues (Fr, De, It, En, Ru, Pt).

Logiciels de dossier médical informatisé pour les cabinets compatibles avec Medikal.ch*


  • Medionline (Caisse des Médecins)
  • Mediway (Logival SA)
  • Curaprax (Swisscom Health AG)
  • Winlogie (Mondovisio Sàrl)
  • Oplus (Alor)
  • IFA (IFA Systems AG)
  • Google Calendar

*Liste mise à jour en permanence. Nous consulter

Davantage d’avantages

Le temps est notre ressource la plus limitée et la plus précieuse. Medikal.ch permet de l’optimiser :

  • Votre assistant(e) est libéré(e) de la gestion courante des rendez-vous et se consacre davantage à la prise en charge des patients.
  • Vos patients ont la possibilité de fixer un rdv même en dehors des heures d’ouverture de votre cabinet
  • Vos collègues peuvent vous adresser des patients en joignant des documents sécurisés (courrier, etc) dans des plages prioritaires qui leur sont attribuées
  • Grâce au rappel automatique par email et SMS, les rendez-vous manqués diminuent de plus de 50% (selon une enquête auprès de nos clients professionnels de santé) et les disponibilités de dernière minute sont plus facilement comblées.

Selon une enquête réalisée en Janvier 2017 (menée entre le 01.01 et le 28.02.2017 auprès de 350 personnes), 80% des patients préfèrent prendre rdv par internet. Medikal.ch vous permet de choisir le niveau de service que vous offrez à vos patients, depuis le simple rappel de rdv par SMS envoyé la veille, jusqu’à l’ouverture complète de votre agenda et de celui de votre centre médical (recherche du premier rdv disponible parmi tous les praticiens).

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Des patients et des professionnels de santé parlent de Medikal.ch

Medikal-Sophie.jpg#asset:1074 « Je me permets de te dire que je suis très contente du système. On peut dire que la plupart de mes patients prennent leur rendez-vous maintenant par internet. Ils sont tous très contents: ils regardent tranquillement, même en dehors des heures d’ouverture du cabinet et ils peuvent chercher à leur aise un rendez-vous qui leur convient (ce qui diminue le temps que normalement une assistante devrait prendre au téléphone pour proposer plusieurs rendez-vous avant de trouver un qui plaît au patient…).

Je trouve le système très facile à manipuler, aussi de notre côté.

Le service SMS limite aussi le nombre de patients qui oublient leur rendez-vous. »

Dr Sophie Bécart

Medikal-Oeil.gif#asset:1075  « Nous utilisons Medikal.ch au sein de la clinique depuis début 2015, au début essentiellement pour le service de rappel de rendez-vous par mail et par SMS, service qui a considérablement réduit l'absentéisme durant les consultations. Les rappels aux patients sont un vrai plus sur le plan de l'organisation en interne et nous sommes très satisfaits de son bon fonctionnement. À l'heure actuelle, environ 30% de nos praticiens utilisent ce système et nous désirons à l'avenir que l'ensemble de la clinique s'articule autour de Medikal.ch. La plateforme a un fonctionnement intuitif et efficace et nous sommes ravis de ce que le système apporte au sein de notre établissement. »

Mme Micheline Matteo, Clinique de l'Oeil, Genève

Medikal-homme.png#asset:1076 Quand je téléphonais au cabinet de mon médecin et que j'attendais que l'assistante me réponde, je perdais quelquefois patience. Depuis que mon médecin s'est mis à utiliser Medikal.ch, ça m'a vraiment simplifié la vie. Plus besoin de téléphoner, je peux prendre rendez-vous quand je rentre chez moi le soir. Je peux déplacer mon rendez-vous depuis mon smartphone. C'est vraiment simple !

Pierre S., patient

Medikal-femme.png#asset:1077 Mon physiothérapeute m'a conseillé d'utiliser Medikal pour réserver ma prochaine séance. Je suis allée sur internet et j'ai pu trouver l'heure qui me va parfaitement. J'ai reçu tout de suite la confirmation dans mon courrier électronique. Avant c'était difficile de l'atteindre pour un rendez-vous. Maintenant avec Medikal.ch, c'est très pratique !

Carole G., patiente

Et après ?

Vous pouvez essayer Medikal.ch gratuitement et sans obligation pendant 1 mois.

Pour obtenir les tarifs complets, cliquez ICI.

Calculez vos frais de gestion de vos rendez-vous grâce à notre calculateur

Exxact Holding S.A. – Le Trési 6b – CH-1028 Préverenges- Tel : +41 21 801 53 00 – info@exxact.ch.